تقارير وتحقيقات | 19 07 2024
محمد الحاج
شهدت عدد من المطارات العالمية والبنوك ووسائل الإعلام حول العالم، اليوم الجمعة، انقطاعاً كبيراً في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.
روزنة تقدم لكم معلومات حول الحدث، بعد وصول استفسارات من متابعيها، حول: "ما الذي يحصل؟"، إذ اعتمدنا في معلوماتنا على ما ذكر في وكالة "رويترز" وموقع "بي بي سي عربي" وموقع "خدمات أمازون" (AWS).
لنبدأ من سؤال.. ما الذي يحصل؟
خلل وانقطاع كبير في أنظمة تكنولوجيا المعلومات حول العالم.
من الذي تأثر؟
مطارات عالمية وبنوك ووسائل إعلام وعدد من الصناعات.
ما السبب؟
-شركة "كراود سترايك" العالمية العاملة في مجال الأمن السيبراني، أرسلت تنبيه لعملائها بأن برنامجها "فالكون سينسور" يتسبب في تعطل نظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز وعرض شاشة زرقاء (شاشة الموت الزرقاء).
-الخلل جاء بعد إعلان مايكروسوفت أنها حلت انقطاع الخدمات السحابية الذي أثر على شركات نقل "منخفضة التكلفة".
-أستراليا قالت إن المشكلة تتعلق بحادث بالأمن السيبراني.
ماذا تعني الخدمات السحابية؟
باختصار، هي توفير خدمات تكنولوجية مثل الحوسبة والتخزين وقواعد البيانات من خلال طرف ثالث، مثل ما يكروسوفت أو أمازون وغيرها.
تستعين المؤسسات بمختلف أنواعها وأحجامها ومجالاتها بالخدمات السحابية في مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام، مثل الاحتفاط بنسخة احتياطية من البيانات والتعافي من الكوارث واستخدام البريد الإلكتروني.
ما التأثير حتى الآن؟
-أوقف مطار سيدني الأسترالي الرحلات الجوية وسط حالة من الفوضى بين المسافرين.
-أبلغ عن عطل في جميع مطارات البلاد في إسبانيا.
-عدة شركات طيران أمريكية فتحت علامات تبويب جديدة بعد الانقطاع الأخير.
-قناة "سكاي نيوز" قالت إن بثها توقف بسبب انقطاع الخدمة.
-قال مطار برلين الألماني إنه يعاني من تأخيرات في تسجيل الوصول بسبب خطأ فني.
-تعطلت الشاشات في مطار إندبرة الاسكتلندي.
-شركة القطارات البريطانية قالت إنها تواجه مشاكل واسعة في مجال تكنلوجيا المعلومات في كامل شبكتها.
-شركة الاتصالات الأسترالية قالت إنها تواجه "اضطراباً".
-مطارات طوكيو وأمستردام أبلغت عن مشاكل في أنظمتها وتأخير في الرحلات.
-أنظمة حجر صحية يستخدمها الأطباء في بريطانيا لم تعد متصلة بالإنترنت.
-حذرت بنوك في أسرتاليا والهند وجنوب إفريقيا عملائها من انقطاع خدماتها.
ما تعليق مايكروسوفت؟
-قالت الشركة إن الانقطاع بدأ في ساعات متأخرة من ليل الخميس.
-مايكروسوفت تحقق في مشكلات تتعلق بالخدمات السحابية في الولايات المتحدة، وأخرى تؤثر على العديد من تطبيقاتها وخدماتها.
-الشركة اتخدت "إجراءات تخفيفية" بعد مشكلات الخدمة.
