منظمات المجتمع المدني ووسائل الإعلام.. هل ينشأ تحالف فعال؟

(دورة تدريبية على الظهور الإعلامي-مركز روزنة للتطوير الإعلامي "RAM")
(دورة تدريبية على الظهور الإعلامي-مركز روزنة للتطوير الإعلامي "RAM")

مهارات حياة | 14 فبراير 2022 | روزنة

المعلومات التي تقدمها منظمات المجتمع المدني لوسائل الإعلام، تعتبر من الأهمية بمكان لضرورة تحقيق الشفافية حول عملها، وتكون شهادات الخبراء والبيانات المتبادلة داعم رئيسي لها، لكن شكل العلاقة بين الجانبين واجه أزمات تعددت أسبابها.


قلة ثقافة وخبرة أم أزمة تواصل وثقة؟

غصون أبو الذهب" رئيسة تحرير "سيريا برس"، قالت لروزنة إن "بعض المنظمات تعتقد أن حجب المعلومات عن وسائل الإعلام يمنع عنها المساءلة، وغالبيتها يتحفّظ على البيانات والإحصائيات وتعتبر ذلك شأناً داخلياً لا يصرّح به للصحافة، رغم أهمية ذلك للإعلام وللرأي العام" وفق ما ذكرته.

مديرة مشروع بمنظمة "عدل وتمكين" عبير السيد ذكرت لروزنة أنه أثناء العمل على التقارير الإعلامية لا يتم التواصل مع منظمات المجتمع المدني، وتصدر التقارير دون الرجوع للأخيرة.

لكن غصون تؤكد أن بعض منظمات المجتمع المدني تمتنع عن تقديم المعلومات إما لعدم تقدير أهمية دور الصحافة أو لأن بعض المنظمات لايوجد لديها بالأصل مكتب إعلامي يهتم بالتواصل وتقديم المعلومات اللازمة للصحفيين، وفق ما ذكرته غصون لروزنة.

اقرأ أيضاً: روزنة تنظم تدريباً لمهارات الظهور على وسائل الإعلام

عدم ظهور منظمات المجتمع المدني واعتذارهم أحياناً يجعل الوصول إلى المعلومات أمراً صعباً، وقد يخفّض من أهمية المادة الإعلامية، وهو ما اعتبرته الصحفية "غصون أبو الذهب" رئيسة تحرير "سيريا برس" أحد أكبر المشكلات التي يواجهها الإعلام.

مدربة الإعلام في منظمة "صحفيون من أجل حقوق الإنسان" مروة الغفري أكدت "أنّ هناك حلقة مفرغة بين منظمات المجتمع المدني والإعلام وضعف تواصل بين الطرفين" مشيرة إلى أنّ منظمتها توجّهت خلال جلسات سابقة لسؤال العديد من منظمات المجتمع المدني عن أسباب ضعف التواصل مع الإعلام.

من ضمن الأسباب التي نقلتها مروة اجتزاء التصريح في وسائل الإعلام ما قد يغيّر المعنى ويخل بالرأي، إما بهدف اختصار المادة الصحفية أو لتتناسب مع أجندة المؤسسة الإعلامية.

هي جملة أسباب أنتجت أزمة ثقة عند منظمات المجتمع المدني مع الإعلام.

نحو الحلول

لإعادة الثقة بين الوسائل الإعلامية ومنظمات المجتمع المدني، ترى عبير السيد أنه من المهم الاتفاق على "مدوّنة سلوك" بين الطرفين، يشمل تحضير المقابلات، وآليات لحماية النساء من التنمر أثناء الظهور الإعلامي.

تتضمن تلك الاتفاقات ضرورة المعرفة التامة بمصطلحات الجندر وبخاصة إعلاميي الداخل السوري، إضافة إلى رفع مستوى التنسيق بين المنظمات وبخاصة النسوية.

مروة الغفري أشارت إلى أن ردم الفجوة بين منظمات المجتمع المدني وبين المؤسسات الإعلامية، يكون من خلال إقامة جلسات مشتركة تحاول تقريب وجهات النظر لإيجاد حلول وتقارب بينها.

قد يهمك: روزنة للتطوير الإعلامي تشارك بمشروع "مكانتي" في أربيل

لإقامة علاقة متينة بين وسائل الإعلام والمجتمع المدني يجب أن تُراعى المصالح المشتركة لكلا الطرفين، حسب تقرير لـ"مرصد الحريات الصحفية" حول مساهمات وسائل الإعلام ومؤسسات المجتمع المدني في الحملات كشريك معني في عملية التغيير.

وفي هذا الإطار يرى المرصد ضرورة إقامة علاقة متينة بين وسائل الإعلام والمجتمع المدني على أساس مراعاة  المصالح المشتركة لكلا الطرفين.

تقرير مرصد الحريات الصحفية تحدث عن تواصل مفقود يتطلب جهوداً متبادلة بحيث يعطي الإعلاميون الاهتمام الكافي لممثلي منظمات المجتمع المدني ولأنشطتهم وبرامجهم، في حين تولي منظمات المجتمع المدني اهتماماً كافياً بالوسائل الإعلامية وتراعي ظروفها وتحترم التوقيت الملائم في نشر وإيصال الخبر أو المعلومة. 

رغم الأزمات في شكل العلاقة بين وسائل الإعلام ومنظمات المجتمع المدني، إلا أن دورها المشترك يبقى مكملاً لبعضه في القضايا المختلفة، ما يعني ضرورة تعزيز الثقة والتواصل فيما بينها.


نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" لنمنحك أفضل تجربة مستخدم ممكنة. موافق