كيف تحمي نفسك من القرصنة خلال التسوق عبر الإنترنت؟

أصبح التسوق عبر الإنترنت أمر لا غنى عنه في ظل ظروف جائحة فيروس كورونا التي نمر بها حالياً وبخاصة في ظل إجراءات الإغلاق التي تتغير حدتها بين الحين والآخر والتي تؤثر بالتالي على أوقات فتح وإغلاق المحال التجارية.
 

ويبقى التسوق عبر الإنترنت الطريقة المثلى التي تجنبنا التعرض للعدوى في ظل الظروف الاستثنائية التي نمر بها في الوقت الحالي، ولكن هل نضمن ألا يتعرض العالم لجائحة مماثلة أو فيروسات أخرى أشد قوة؟

اقرأ أيضاً: شبكة واي فاي المنزلية هدف للاختراق... حان الوقت لتأمينها

فكر ملياً، هل تفضل الذهاب إلى المركز التجاري وتتحمل مخاطر العدوى، أم من الأفضل أن تجلس آمناً على أريكتك وتطلب كل ما تحتاجه عبر الهاتف الجوال أو جهاز الكمبيوتر؟! لا شك أن الخيار الأخير هو الأنسب!

ولكن إجابة السؤال تنطوي على الكثير من التفاصيل الأخرى، فعالم الإنترنت لا يخلو من المخاطر خاصة تلك المتعلقة بالنصب والاحتيال.

قد يكون اختيار ما تحتاجه من منتجات عبر الشاشة هو الأمر الأكثر سهولة خلال عملية التسوق، ولكن فلنكن صادقين، فنحن نعرف أنك تشعر بالقلق في كل مرة تكتب فيها بيانات بطاقتك الائتمانية على مواقع التسوق المختلفة خوفاً من عمليات النصب أو الاحتيال أو سرقة بياناتك الشخصية، الأمر الذي قد يكبدك خسائر بالآلاف إن لم تتوخ الحذر.

وفي حين من المفترض أن يبعث التسوق عبر الإنترنت على الراحة بالنسبة للمستهلكين لتوفير الوقت والمال، إلا أن مجرمي الانترنت من القراصنة والمحتالين لديهم حرص على استغلال المستهلكين من خلال عمليات التصيد الاحتيالي التي تستهدف سرقة بياناتهم.

لذلك، من المهم للغاية أن تكن على دراية كاملة وأن تتخذ كامل الاحتياطات اللازمة كي تبقى بمنأى عن عمليات الاحتيال عند التسوق عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض النصائح المفيدة التي يمكنك اتباعها:

ادفع ببطاقة الائتمان بدلاً من بطاقة الخصم

غالباً ما يوفر استخدام بطاقات الائتمان المزيد من الحماية بالمقارنة مع استخدام بطاقات الخصم، لأن الأخيرة تسمح في كثير من الأحيان بسحب الأموال مباشرة من حسابك إذا تم إجراء عمليات شراء بدون إذن منك.

أي أن بطاقات الخصم يتم التعامل معها على أنها مال سائل. على الصعيد الآخر، يوفر استخدام بطاقة الائتمان المزيد من الوقت لاعتراض أي مدفوعات احتيالية ومن الممكن أن يساعدك البنك بحجب عملية الدفع إذا راودتك الشكوك.

عليك الاطلاع بين الحين والآخر على كشف حسابك المصرفي ومراجعة المعاملات، التي تمت عن طريق استخدام بطاقتك الائتمانية بانتظام كي تتمكن من اكتشاف أي نشاط خارج عن المألوف.

عليك بالاتصال بالبنك الخاص بك على الفور إذا وجدت أي أنشطة غير عادية، ولا ينصح بتجنب قراءة رسائل البنك الواردة في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، فربما تحتوي على تنبيهات على جانب كبير من الأهمية.

قم بتفعيل خاصية الاستيثاق

تمنحك خاصية الاستيثاق بعوامل عدة أو خاصية "المصادقة الثنائية" 2FA المزيد من الحماية الإضافية بالنسبة لمعاملات الإنترنت. تفعيل هذا الخيار سيمكنك من الانتباه إلى المعاملات الاحتيالية لحطة وقوعها.

فعلى سبيل المثال، قم بربط مدفوعات الانترنت عبر بطاقة الائتمان برقم هاتفك كي تتمكن في كل مرة من استقبال رسالة نصية تحتوي على كود مميز إضافي لا يمكن إجراء المعاملة بدونه وبالتالي، لن يتمكن أحد غيرك من القيام بعملية الدفع طالما ظل هاتفك في حيازتك. 



 

لا تخزن بياناتك البنكية على الانترنت

تقدم بعض المتاجر عبر الانترنت خيارات تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية بعد إجراء المعاملات بما يوفر مزيداً من السرعة إذا وددت القيام بمعاملات مستقبلية.

ولكن هذا الخيار قد يعرض بيانات بطاقتك الائتمانية للخطر من قبل عمليات القرصنة، فكثيراً ما تتعرض الشركات التي تدير المتاجر عبر الإنترنت لعمليات القرصنة واسعة النطاق والتي تستهدف سرقة المئات من معلومات بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء.

لا ينصح على الإطلاق بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على مواقع المتاجر، ولا يجب أن تعطي أي شخص بيانات البطاقة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. 
 

لا تنفذ معاملات مالية عبر شبكات واي فاي غير مؤمنة 

من الوارد أن يقوم قراصنة الإنترنت بالتقاط المعلومات والبيانات التي تمر عبر شبكات الواي فاي غير المؤمنة بما في ذلك بياناتك المصرفية، أو بيانات البطاقات الائتمانية، وينصح بإجراء معاملاتك المالية من خلال استخدام إنترنت الجوال.

ابتعد عن المواقع الاحتيالية

لدى قراصنة الإنترنت القدرة على إنشاء مواقع تحاكي أشهر مواقع التسوق بغرض خداع المستخدمين كي يكشفوا عن معلوماتهم الشخصية.

عليك أن تراجع عنوان موقع المتاجر بعناية فائقة، فعلى سبيل المثال، قد يستخدم القراصنة مواقع مشابهة تعتمد على سوء المقارنة البصرية مثل www.amaz0n.com بدلاً من www.amazon.com أو s0uq.com بدلاً من souq.com.

استخدم كلمة مرور قوية

قم باختيار كلمة مرور قوية ومختلفة عن كلمات المرور الأخرى المستخدمة على مواقع الويب الأخرى التي تقوم بزيارتها.

إذا كنت بحاجة للمساعدة في تذكر كلمة المرور الخاصة بك، عليك بتدوينها في ورقة واحتفظ بها في مكان آمن لا يعرفه أحد غيرك، ويفضل التخلص من الورقة بمجرد التأكد من أن بإمكانك تذكر كلمة المرور.

اقرأ أيضاً: لكل مستخدمي انستغرام.. كيف تجعل تجربتك أكثر متعة؟

عليك استخدام كلمة مرور من 8 أحرف على الأقل تتضمن أرقاماً وحروفاً ورموزاً غير مكررة، تجنب استخدام كلمات المرور التي يسهل تخمينها مثل "كلمة السر" أو "كلمة المرور" أو عنوان منزلك أو اسم حيوانك الأليف.

لا ترد على الرسائل غير المرغوب بها

يؤكد الرد على رسائل التصيد الاحتيالي والبريد العشوائي المرسلة من قبل القراصنة أن لديهم عنوان بريد إلكتروني صالح لاستقبال المزيد من الرسائل العشوائية الاحتيالية.

لذلك، عليك بإلغاء خدمة المراسلات البريدية الالكترونية القادمة من المتجر الإلكتروني على الفور إذا وصل إليك شعور بأنك مستهدف من قبل القراصنة المتخفين وراء ستار البريد الإلكتروني للشركة بعد أن تم قرصنته.

-----------------------------------------------------------------------------------------
المصادر

https://www.hsbc.com.eg/credit-cards/secure-online-payments/?fbclid=IwAR12Wjp97BdNLjBO34gzEUNnwWFpQoIWvQYKzQ230HCNqglKZBMivnZT7-I

https://www.amazon.in/gp/help/customer/display.html?nodeId=GH79TEB7MQ7SBXPG&fbclid=IwAR0vT5N36Vk18ylV7oK1Wp-RbgFhnklNJW6E49ufjVfhld_qYMl_9wZiD1I

https://www.csa.gov.sg/gosafeonline/go-safe-for-me/homeinternetusers/protect-yourself-with-these-tips-when-shopping-online?fbclid=IwAR08-b0eXhsW3P3FxkI5icFs1hlRqsom3wxCaACxdKQH4Aq7HizHuvPTnoo