مع ازدياد أزمة النقل في العاصمة دمشق، يضطر الكثير من المواطنين للصعود في "سرافيس" النقل الداخلي، ولكن بأعداد تفوق قدرتها الاستيعابية. يتسع السرفيس الواحد بالأحوال الطبيعية إلى 12 راكباً، أما الآن ففي أغلب الأوقات يضطر المواطن للصعود وهم متزاحمون ليصل عدد الركاب إلى 19 راكباً بمساحة لا تتجاوز الـ 3 أو 4 أمتار. في حين تضاعفت أسعار النقل الداخلي، خلال السنوات الخمس الماضية إلى عدة أضعاف.