تركيا.. خدمات يقدمها تطبيق E-devlet دون مراجعة دوائر الحكومة

بطاقة الحماية المؤقتة كمليك-aksalser
بطاقة الحماية المؤقتة كمليك-aksalser

بدنا خدمة تحرز - روزنامة روزنة | 25 مارس 2021 | آلاء محمد

موقع وتطبيق إي دولت E-devlet والخدمات التي يقدمها وروابط الحكومة التركية الإلكترونية، لقاء مهم مع أحمد جميل نبهان، المهتم بشؤون اللاجئين في تركيا ضمن فقرة "بدنا خدمة تحرز" ضمن البرنامج الصباحي "روزنامة روزنة" مع نيلوفر.


إي دولت موقع حكومي خدمي، يمكن تحميله كتطبيق على الهاتف الجوال، يسهل معاملات المواطنين والمقيمين في تركيا عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الرسمية.

خدمات إي دولت عديدة منها البيانات الشخصية، وعنوان السكن، وعدد الأطفال المسجلين، وفيما إذا كان هناك أحكام قضائية، وكذلك الفواتير والتأمينات وتاريخ انتهائها، والأمور المتعلقة بالسيارة والمخالفات والضرائب، بالإضافة إلى خطوط الهاتف وشبكة الواي فاي، وغيرها.

اقرأ أيضاً: للسوريين في تركيا.. نصائح لا بد منها عند استخراج الأوراق الرسمية


نبهان قال إن هناك تسهيلات مهمة جداً في الإي دولت، وذكر الخدمات المتعلقة بالأحوال المدنية والمعاملات الأخرى، مثل تسجيل الولادات ونقل العنوان واستخراج إذن السفر والنقل، بالإضافة إلى التبني والحضانة ومعاملات الزواج.

ونصح نبهان اللاجئ السوري بالتكيف ومحاولة التعامل إلكترونياً مع الحكومة التركية، كما يجب أن يكون مطلعاً جيداً على المستجدات والتطورات الدائمة التي تصدرها الحكومة التركية فيما يخص القرارات والإجراءات الخاصة بالسوريين. 

وتطرق نبهان إلى رابط حجز المواعيد وطريقة الحجز وعدم القدرة على أخذ المواعيد، ونصح بعدم اللجوء للسماسرة ودفع مبالغ مالية من أجل موعد، مؤكداً أن بعض الأشخاص يضطرون لدفع مبالغ مالية كبيرة لقاء حصولهم على موعد لتحديث البيانات قد تصل إلى أكثر من 500 ليرة.

ومن النقاط المهمة التي ركز عليها نبهان، عدم إرسال صورة عن الكمليك للحجز، ويمكن الاكتفاء بارسال الاسم واسم الأب ورقم الكمليك، لأنه قد يتم استخدامها في أعمال "إرهابية".

كما أوضح أن المخالفات التي يرتكبها حامل بطاقة الحماية المؤقتة الكمليك، تؤدي إلى إبطال الخدمات التي تمنح لحاملها مثل أمور الطبابة وغيرها.

وأشار نبهان إلى أنه يجب أخذ المعلومات المتعلقة بالسوريين والقرارات الجديدة من صفحات موثوقة وشخصيات معروفة، حتى يتأكدوا أن المعلومة صحيحة ودقيقة. 

يجب عدم مشاركة كلمة السر الخاصة بإي دولت مع أي شخص، وفي حال فقدانها يمكن مراجعة مركز ptt للحصول على رمز جديد.

لمعرفة المزيد شاهد اللقاء كاملاً: 
 

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" لنمنحك أفضل تجربة مستخدم ممكنة. موافق