حميدة شيخ حسن |
عدّة مراكز سورية وتركية تقدم خدماتها مجاناً في مجال الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي للمواطنين السوريين في ولاية غازي عنتاب جنوبي تركيا.
بفقرة بدنا خدمة تحرز استضافت روزنة الاختصاصي النفسي صلاح الدين لكه للحديث عن الخدمات التي تقدمها هذه المراكز وكيفية الاستفادة منها، حيث ذكر في حديثه أن البداية تكون عند قسم الاستقبال في المراكز للاستفسار عن الشكاية او الحالة الموجودة، بعدا يتم تقييم الحالة وتحديد الخدمة التي يحتاجها الزائر وإحالته الى الاختصاصي او الطبيب المناسب في ذات المركز أو في مراكز أخرى.
الإحالة تكون عن طريق تواصل المنظمة والكادر مع الجهة المختصة واخذ موعد كما يتم في بعض المراكز المساعدة في توصيل الزائر من قبل العامل الاجتماعي أو دفع بدل مواصلات لمساعدته في مرحلة الإحالة.
الاختصاصي أو الطبيب النفسي الذي يستلم ملف الزائر يقوم بالاستقصاء المناسب ويدرس الوضع الراهن وكيف بدأ ليحدد على أساسه إذا كان بحاجة إلى دواء أو جلسات أو أي نوع آخر من الخدمة.
قِيم العمل والخصوصية والسرية:
أفاد لكه أن العمل يكون في إطار من السرية حيث يتم وضع رمز عوضاً عن الأسم على الملف ويحفظ ملف المستفيد في مكان مقفل، كما يتم وعد الشخص أن قصته وكل التفاصيل التي ذكرها لن يطّلع عليها أحد غير الفريق المختص وعند إحالة الشخص إلى مركز آخر يتم إرسال ملخص عن وضعه لهم فقط.
الفريق العامل في هذاالمجال يكون مدرّب ويمتلك أخلاقيات المهنة المتعلقة بالسرية والمعايير اللازمة جميعها لضمان إعطاء الخدمة بالجودة الكافية والتي تحفظ كرامة الشخص ويكون الإشراف على هذه التفاصيل من قِبل المسؤولين والمشرفين.
{@@audio:[email protected]@}
الفئات التي تستطيع الاستفادة من هذه الخدمات:
جميع الفئات العمرية (من الطفولة إلى الشيخوخة) يستطيعون تلقي العلاج والجلسات المناسبة إذا كان لديه الحاجة، إضافةً إلى كل شخص لديه اضطرابات أو إدمان أو احساس بالرغبة في زيارة اختصاصي نفسي.
كما تُقدم هذه الخدمات لذوي الإعاقة والمصابون في الحرب والذين يتلقون العلاج الفيزيائي.
كل هذه الخدمات لا تحتاج غير بطاقة الحماية المؤقتة في أغلب المراكز المتواجدة.
عناوين جميع المراكز في ولاية غازي عنتاب التركية مع أرقام التواصل في الملف المرفق:
الكلمات المفتاحية