أم أحمد امرأة في الثلاثين من عمرها، متزوجة لديها ثلاثة أطفال، تعيش في مدينة تلدو بمنطقة الحولة بريف حمص الشمالي، وتعمل على إعالة أسرتها ومساعدة زوجها الذي يعمل في تصليح الدراجات النارية، وذلك بالعمل على صناعة مكانس من القش من خلال آلة صغيرة تساعدها في عملها الشاق والمتعب، فضلاً عن أجره القليل.
بفقرة همسات من روزنامة روزنة، مراسل روزنة في ريف حمص أحمد عمار، أعد التقرير التالي الخاص بأم أحمد.